Betreuung & Pflege mit Qualität

Menschen im Alter, sowie deren Familien, sollen die Gewissheit haben, dass die professionelle Betreuungskraft zu Hause nicht nur zuverlässig agiert, sondern auch mit besonderem Einfühlungsvermögen kompetente Pflege bietet.

Bei Dr. ROSE Pflege- & Betreuungsdienst gehen wir jedoch über diese grundlegenden Maßnahmen hinaus. Unser Anspruch als anerkannter Qualitätsanbieter ist es, sämtliche Pflegestandards gewissenhaft einzuhalten und unser Qualitätsversprechen mit Sorgfalt zu erfüllen.

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Betreuung & Pflege mit Qualität

Menschen im Alter, sowie deren Familien, sollen die Gewissheit haben, dass die professionelle Betreuungskraft zu Hause nicht nur zuverlässig agiert, sondern auch mit besonderem Einfühlungsvermögen kompetente Pflege bietet.

Bei Dr. ROSE Pflege- & Betreuungsdienst gehen wir jedoch über diese grundlegenden Maßnahmen hinaus. Unser Anspruch als anerkannter Qualitätsanbieter ist es, sämtliche Pflegestandards gewissenhaft einzuhalten und unser Qualitätsversprechen mit Sorgfalt zu erfüllen.

Betreuung und Qualität

Wie wir unser
Qualitätsversprechen einhalten

Das sagen unsere Kunden

Qualifizierte Leitung

Bei Sankt Andreas Pflegehilfe, unter der Leitung von Dr. ROSE, wird der Bereich Betreuung und Pflege von einer erfahrenen Pflegefachkraft koordiniert, die zusätzlich eine Weiterbildung zur Pflegedienstleitung absolviert hat. Sollte diese einmal nicht verfügbar sein, übernimmt eine ebenso qualifizierte examinierte Pflegekraft ihre Vertretung.

Sorgfältige Auswahl und Schulung

Unsere Betreuungskräfte werden sorgfältig von erfahrenen, leitenden Pflegefachkräften ausgewählt. Bereits zu Beginn ihrer Tätigkeit durchlaufen sie exklusive Schulungen, in denen sie fundiertes Fachwissen erlangen – insbesondere im sensiblen Umgang mit demenziell erkrankten Menschen.

Einhaltung von Qualitätsstandards

Die gemäß den geltenden Richtlinien definierten Schulungs- und Trainingsstandards sind verbindlich und müssen strikt eingehalten werden.

Unser Qualitätsmanagement

Jeden Jahr unterziehen wir unseren Betrieb einer intensiven Überprüfung durch ein zentrales Qualitätsmanagement. Zudem halten wir uns strikt an die Qualitätsprüfungsrichtlinien (QPR) für ambulante Pflege, wie sie vom MDK – dem Medizinischen Dienst der Krankenkassen – vorgegeben werden. Diese Vorkehrungen stellen sicher, dass unser Betrieb regelmäßig evaluiert wird, um unsere hohen Qualitätsstandards zu gewährleisten.

Kontinuierliche Qualitätssicherung

Zweimal jährlich besuchen unsere leitenden Pflegeexperten die Kunden zu Hause, um in Qualitätssicherungsgesprächen deren Zufriedenheit zu ermitteln und unsere Serviceleistungen optimal anzupassen.

Das berichten unsere Kunden

Our clients love working with us, just read what they have to say!

"Haben sich schnell und sehr fachlich um meine Mutter gekümmert. Toller Service, Servicegespräch kurzfristig arrangiert. Sehr viele Merkmale gefragt und dann uns eine tolle Betreuungskraft kurzfristig gestellt."
Ausgezeichneter Service, Kundengespräch wurde kurzfristig eingerichtet...
"Die jederzeit freundliche Erreichbarkeit und der direkte telefonische Kontakt zu Dr. Rose sorgen für ausführliche Gespräche und Beratungen in einem familiären, einladenden Umfeld. Unsere Mutter wird rundum liebevoll betreut und bestens versorgt. Dabei kümmert sich die Betreuungskraft so fürsorglich um sie, als wäre sie die eigene Mutter. Dafür möchten wir unseren tief empfundenen Dank aussprechen."
Unsere Mutter fühlt sich hervorragend betreut...
"Da ich im Ausland lebe, war die Organisation der Pflege meiner Eltern stets eine große Herausforderung. Dank des engagierten Teams um Dr. Rose, insbesondere Denise, wurden alle bürokratischen Hürden mühelos überwunden. Anfangs skeptisch, freuen sich meine Eltern mittlerweile sehr auf den Besuch ihrer fürsorglichen Pflegekraft. Ich bin wirklich erleichtert, denn ich weiß, dass sie in den besten Händen sind."
Vielen Dank!
"Ich bin sehr beeindruckt von der schnellen und zuverlässigen Unterstützung, die ich erhalten habe. Mit fachlicher Kompetenz und großer Effizienz wurde mir prompt geholfen. Herzlichen Dank für diese herausragende Hilfe – ich fühle mich bestens betreut!"
Verlässliche und fachkundige Unterstützung,

Haben Sie Fragen oder möchten sich individuell beraten lassen?

Profitieren Sie von unserem Qualitätsversprechen und unseren Betreuungs- und Pflegedienstleistungen, finanziert durch die Pflegekasse. Gerne beraten wir Sie umfassend über unsere vielfältigen Service- und Dienstleistungsangebote. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr zu erfahren.

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