Unser Betreuungsprozess
Lassen Sie sich ausführlich über die Möglichkeiten der häuslichen Pflege und Betreuung für sich oder Ihre Angehörigen informieren. Wir sind uns bewusst, dass hilfs- und pflegebedürftige Menschen sowie ihre Familien, die nach Betreuung suchen, viele Aspekte berücksichtigen müssen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen. Unsere kostenlose und unverbindliche Pflegeberatung steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen dabei zu helfen, die optimale Betreuung für Sie und Ihre Angehörigen zu finden.



Unser Betreuungsprozess
Lassen Sie sich ausführlich über die Möglichkeiten der häuslichen Pflege und Betreuung für sich oder Ihre Angehörigen informieren. Wir sind uns bewusst, dass hilfs- und pflegebedürftige Menschen sowie ihre Familien, die nach Betreuung suchen, viele Aspekte berücksichtigen müssen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen. Unsere kostenlose und unverbindliche Pflegeberatung steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen dabei zu helfen, die optimale Betreuung für Sie und Ihre Angehörigen zu finden.
persönlich und kompetent
Wir beraten Sie
Unsere Beratung zeichnet sich durch Persönlichkeit und Fachkompetenz aus, um die spezifischen Wünsche und Bedürfnisse herauszuarbeiten. Der Fokus liegt darauf, den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen. Unser Ziel ist es, die Lebensqualität in der häuslichen Umgebung auch im Alter zu verbessern und dabei gleichzeitig pflegende Familienangehörige zu unterstützen.
Persönlichkeit steht bei uns an erster Stelle. Basierend darauf entwickeln wir individuelle Betreuungslösungen, damit Sie und Ihre Angehörigen im Alter selbstbestimmt zu Hause leben können.
Ablauf des Prozesses – Wie verläuft unsere Serviceberatung?
Mit ausreichend Zeit und in einer entspannten Umgebung wird unser qualifizierter Mitarbeiter Ihnen zahlreiche fundierte Fragen stellen, dabei werden folgende Themen abgefragt:
Ermittlung des Bedarfs
Unser Service- oder Kundenberater analysiert Ihren Bedarf und ermittelt, wie wir Ihnen helfen können.
Identifikation von Unterstützungsmöglichkeiten
Durch die Bedürfnisbeurteilung kann unser Service- oder Kundenberater Ihnen – gerne in Abstimmung mit Ihren Angehörigen – Betreuungsvorschläge unterbreiten.
Gestaltung Ihres Alltags
Im gemeinsamen Gespräch bespricht unser Service- oder Kundenberater die täglichen Aufgaben (z.B. Körperpflege, Kochen, Spazierengehen) mit Ihnen, um zu bewerten, welche Aufgaben Sie noch gut bewältigen können und wobei Sie sich Entlastung oder Unterstützung wünschen.
Bewertung der bisherigen Versorgung
Der Service- oder Kundenberater bespricht mit Ihnen, wie Ihre bisherige Versorgung verlaufen ist und tauscht sich gegebenenfalls auch mit Ihren Angehörigen aus.
Empfehlungen für unsere Services
Am Ende des Servicegesprächs geben wir Ihnen eine qualifizierte Empfehlung für Ihre optimale individuelle Pflege und Unterstützung und besprechen die erzielten Ergebnisse. Darauf basierend erhalten Sie von uns Ihr individuelles Angebot.
Haben Sie Fragen oder möchten sich individuell beraten lassen?
Ihnen fehlen noch Informationen zum Ablauf unseres Betreuungsprozesses? Gerne erklären wir den Pflegebedürftigen und pflegenden Angehörigen das Vorgehen und die Dauer unserer Serviceberatung. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr zu erfahren.